10 Tipps für mehr Erfolg im Vertrieb

Bevor das passive Einkommen durch reines investieren Beginnt, investiert man in der Regel erstmal Zeit, beispielsweise in den Aufbau eines eigenen Unternehmens für Webdesign. Sie können noch so gute Dienstleistungen und Produkte herstellen oder verkaufen, wenn die Zielgruppe nicht zu Ihnen gelangt, wird es sehr lange dauern, bis das Unternehmen genügend Umsatz macht, um irgendwann Mitarbeiter und einen Manager für das Unternehmen einzustellen, damit daraus ein passives Einkommen entsteht. Marketing und Vertrieb sind extrem wichtig für ein Unternehmen!

Wie sagt man so schön: „Jede Publicity ist gute Publicity“ Auch wenn ich dieses Sprichwort im Hinterkopf habe, frage ich mich immer noch, warum die Leute oft sagen, dass sie das Gegenteil von berühmt sein wollen. Sicherlich gibt es Gründe, wie z. B. die fehlende Privatsphäre oder der Umgang mit ständiger Kontrolle, aber ich behaupte, dass die meisten zustimmen können, dass es besser ist, für etwas bekannt zu sein als für nichts.

1.Sich von der breiten Öffentlichkeit abheben

Als Vertriebsprofi werden Sie nicht nur danach beurteilt, was Sie tun, sondern auch, wie Sie es tun. Ob Ihr Unternehmen nun groß oder klein ist, jedes Produkt und jede Dienstleistung erfordert ein gewisses Maß an Marketing und Werbung, damit die Menschen davon erfahren

Wenn es etwas gibt, das dazu beiträgt, Ihre Marke im Meer der konkurrierenden Unternehmen hervorzuheben, dann ist es Kreativität. Kreativität hilft Ihrem Unternehmen, sich von der Konkurrenz abzuheben, aber wenn Sie Kreativität mit Persönlichkeit verbinden können, haben Sie eine Werbekampagne, die wirklich Eindruck beim Publikum hinterlässt. Die Menschen wollen von Marken kaufen, die sie mögen; scheuen Sie sich nicht, zu zeigen, wer Sie sind oder was Ihr Unternehmen einzigartig macht. Das kann etwas so Einfaches sein wie die Einbeziehung des Geschäftsführers in Videoanzeigen oder Ihr Team in thematischen Uniformen auftreten lassen. Je mehr Sie sich abheben, desto wahrscheinlicher ist es, dass sich die Kunden bei einer Bestellung an Sie erinnern. Bei Firmenpapier, Visitenkarten und der Print und Online Werbung hilft es unter anderem ein guter Schrift-Generator, um sich von der Masse abzuheben, es muss wiedererkennbar sein und was sich nicht abhebt, fällt nicht auf und ist daher nicht so einprägsam.

2. Seien Sie immer einprägsam

Es reicht nicht aus, kreativ zu sein oder Ihre Persönlichkeit zu zeigen; der nächste Schritt besteht darin, dafür zu sorgen, dass die Leute immer wissen, wo sie Ihr Unternehmen finden. Ganz gleich, ob Sie ein Einzelhandelsgeschäft betreiben oder Dienstleistungen online anbieten, es ist wichtig, dass die Menschen leicht Informationen über Ihr Unternehmen finden können. Das bedeutet, dass Sie einprägsame Anzeigen erstellen müssen, die sowohl Kreativität als auch Persönlichkeit beinhalten, und gleichzeitig die Markenbekanntheit über Konten in sozialen Medien wie Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter fördern. Sie wollen überall präsent sein, denn dann geht Ihre Marke nicht in den Werbekampagnen anderer Unternehmen unter. Die Leute erinnern sich vielleicht daran, wie aber sie werden wiederkommen, wenn Sie nützliche Informationen liefern.

3. Kunden kehren zu Unternehmen zurück, die sie mögen

Wer einmal Ihre Website besucht oder Ihr Geschäft betreten hat, vergisst Sie nach ein paar Tagen oder Wochen leicht wieder. Wenn es nur ein weiteres Einkaufserlebnis war, werden Ihre Kunden möglicherweise nicht wiederkommen, es sei denn, Ihr Produkt ist so überzeugend, dass sie mehr davon wollen – oder es gibt zu viele andere Möglichkeiten, wo sie ihr Geld ausgeben können. Sobald Sie bei jemandem einen Eindruck hinterlassen haben, müssen Sie ihn immer wieder daran erinnern, warum er bei Ihnen einkaufen sollte, indem Sie in der Community rund um Ihre Marke aktiv bleiben. Das bedeutet, dass Sie sich in den sozialen Medien präsentieren müssen die Ihre Zielgruppe am ehesten erreicht. Sie müssen dort präsent sein, wo sich Ihre Kunden aufhalten, sei es auf Twitter für Geschäftsleute, auf Pinterest für Einrichtungsliebhaber oder auf Facebook, wenn es der beliebteste Ort ist, um über lokale Veranstaltungen zu diskutieren.

4. Erleichtern Sie das Teilen mit sozialen Medien

Auch wenn Kunden aufgrund von Mund-zu-Mund-Propaganda über Ihre Marke oder aus Loyalität zu Ihrem Unternehmen wiederkommen, möchten Sie doch, dass sie über Sie sprechen, wenn sie ihr hart verdientes Geld ausgeben. Soziale Medien machen es Marken leicht, Beziehungen zu Kundengruppen aufzubauen, die vielleicht nicht einmal Ihr Ladengeschäft besuchen. Es spielt keine Rolle, ob diese Menschen von sich aus Informationen über Sie weitergeben – es reicht, wenn sie Ihr Unternehmen erwähnen auf ihrer Seite und Sie haben mehr Augen für Ihre Kampagnen. Wenn Kunden Ihrer Marke folgen können, ohne jeden Tag auf Ihre Website zurückkehren oder jede Woche Ihr Geschäft besuchen zu müssen, werden sie eher wiederkommen, weil es einfacher ist als je zuvor – nicht nur für sie, sondern auch für Sie.

5. Bringen Sie Menschen über soziale Medien zusammen

Ohne die sozialen Medien könnten Sie sich nur über die Interessen derjenigen informieren, die in der gleichen Stadt leben wie Sie. Die sozialen Medien machen diese regionalen Gruppen erst möglich. Wo früher ein Mangel an gemeinsamen Informationen herrschte, gibt es jetzt eine Fülle von Wissen, das sich über die ganze Stadt und die ganze Welt erstreckt. Die Menschen wollen wissen, was andere Menschen wie sie über bestimmte Marken denken . Egal, ob Sie ein kleines Familienunternehmen oder ein größeres Unternehmen sind, es ist wichtig, in den sozialen Medien präsent zu sein. Nutzen Sie diese Plattformen, um mit Ihren Kunden zu interagieren, indem Sie ihre Fragen beantworten und dafür sorgen, dass sie die Informationen erhalten, die sie brauchen, um in Zukunft wieder bei Ihnen einzukaufen.

6. Soziale Medien sind nicht alle gleich

Personen, die sich in Ihre E-Mail-Liste eingetragen haben, kommen mit größerer Wahrscheinlichkeit wieder, als diejenigen, die sich über Facebook angemeldet haben, da es leicht sein kann, E-Mails von Personengruppen zu verpassen, die nicht in der Nähe wohnen. Die Menschen nutzen Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest und Snapchat aus unterschiedlichen Gründen und wechseln oft täglich zwischen mehreren Diensten hin und her. Manche wollen, dass Marken ihnen folgen: Manche mögen Beiträge: Manche wollen „re-pins“ oder „Regrams“ Andere wollen Retweets oder Facebook-Shares. Sie müssen auf all diesen Plattformen präsent sein, aber Sie müssen auch für jede einzelne Plattform eigene Botschaften haben – und nicht einfach denselben Inhalt mit einem anderen Bild kopieren und einfügen. Wenn Sie keine Zeit für die Pflege mehrerer Seiten aufbringen können, ist es wichtiger denn je, jemanden zu engagieren, der für Ihre Marke relevante Botschaften erstellt, die auf allen Ihren Social-Media-Kanälen konsistent sind.

7. Seien Sie kreativ bei Ihren Beiträgen

Wenn jeder in seinen Beiträgen versucht, etwas zu verkaufen, werden die Follower weniger aufmerksam sein, wenn sie nicht daran erinnert werden, warum sie sich überhaupt für den Dienst angemeldet haben. Verwenden Sie Bilder von zufriedenen Kunden anstelle von Stockfotos von Dingen, die man bei Ihnen kaufen könnte um Ihre Seite ansprechender zu gestalten. Sie wollen nicht, dass die Leute darüber nachdenken, bei Ihnen zu kaufen, sondern dass sie es genießen, an der Unterhaltung teilzunehmen. Wenn Sie Ihre Kunden um Fotos bitten, sollten Sie ihnen zugestehen, dass sie die Wahl haben, und ihnen persönliche Nachrichten schicken, in denen Sie sie fragen, ob sie damit einverstanden sind, anstatt einfach nur zu sagen, dass jemand bereits ein Foto auf Instagram gepostet hat – selbst wenn es sich um einen bezahlten Sprecher handelt, der nicht an der Öffentlichkeitsarbeit in den sozialen Medien beteiligt sein kann, ohne seine Verbindung zu Ihrem Unternehmen offenzulegen. Die Menschen reagieren besser, wenn sie das Gefühl haben, dass sie eine gewisse Kontrolle darüber haben, was mit ihren Beiträgen geschieht. Um Ihre Follower nicht zu beunruhigen, sollten Sie die Erlaubnis einholen, bevor Sie ihre Bilder öffentlich verwenden.

8. Vergessen Sie die mobilen Anwendungen nicht

Die Leute schauen oft auf Facebook oder Tumblr posts auf mobilen Apps, vor allem wenn sie warten oder außer Haus sind, wo sie normalerweise Tablet- und Desktop-Geräte benutzen. Mobile ist die Zukunft des Social-Media-Marketings. Vergessen Sie also nicht die mobilen Apps, wenn Sie überlegen, auf welche Plattformen Sie sich bei Ihrer Öffentlichkeitsarbeit konzentrieren sollten.

9. Nicht alles, was Sie sehen, wird Ihnen gefallen

Nicht jeder, der Ihrer Markenseite folgt, wird alles mögen, was Sie posten, und auch nicht jeder, der einer bestimmten Person in Ihrem Unternehmen folgt, wird mit deren Ansichten übereinstimmen. Sie sollten nicht nur auf Gegenreaktionen unzufriedener Kunden vorbereitet sein, sondern auch auf positives Feedback reagieren. Lassen Sie es nicht zu, dass Ihnen jemand eine verärgerte Nachricht schickt, ohne eine Antwort zu erhalten, die ihm das Gefühl gibt, dass er sich wertgeschätzt genug fühlt, um in Zukunft wiederzukommen. Wenn jemand etwas Nettes sagt zu Ihnen, antworten Sie mit etwas Nettem. Auch wenn Ihre Seite einem Anliegen oder einer Bewegung gewidmet ist, sollten Sie professionell und höflich sein, wenn jemand einen Kommentar abgibt.

10. Vergessen Sie nicht das E-Mail Marketing

Lassen Sie nicht zu, dass soziale Medien Ihr Geschäft übernehmen! Soziale Medien sollten nicht die anderen Dinge beeinträchtigen, die Sie für Ihr Unternehmen tun könnten – wie das Versenden von E-Mails und das Führen von Telefonaten mit anderen Unternehmen und potenziellen Partnern. Manche Menschen möchten vielleicht nicht mit Ihnen über soziale Medien interagieren: Andere bevorzugen vielleicht nur eine Plattform: Wenn Sie versuchen, jemanden von etwas zu überzeugen oder ihm eine Idee schmackhaft zu machen, lohnt es sich, ihn daran zu erinnern, warum es Ihr Unternehmen gibt, indem Sie Geschichten über diejenigen erzählen, die von Ihrer Arbeit profitieren, und über diejenigen, die bei Ihnen arbeiten